西园、扬宾联合开展酒店服务礼仪专题培训
发布时间:2020-09-18
为进一步提升酒店服务人员的礼仪修养与服务意识,塑造良好的企业形象,提升宾客服务体验,9月17日,西园饭店、扬州宾馆组织新进员工、部分前场工作人员,开展酒店服务礼仪专题培训,这也是两家饭店自8月份开设首批服务礼仪培训以来的第二批次培训。
扬州旅游商贸学校旅游系谢雨辰主任围绕敬业的工作态度、仪表仪容礼仪、优雅的仪态、接待服务礼仪、社交礼仪及行业礼仪等六方面为大家带来精彩的授课。
酒店将继续规范员工服务行为、强化员工意识,树立服务品牌,进一步提升酒店服务品质。(西园饭店)