5月19日下午2:30茉莉花开大讲堂第一期在一楼薰衣草厅开讲了。
本次茉莉花开大讲堂以“五四文化”和“传家风、促勤廉”为主题,有酒店各部门推荐在五一期间表现优秀的12名员工,他们分别讲述自己如何在繁忙的工作中以顾客为中心,通过自己的发现,帮客人解决遇到的麻烦,弘扬酒店的茉莉花精神,给客人留下了美好回忆;如何在繁忙的工作中处理好自己的家庭生活,孝敬长辈,为孩子树立榜样。通过大家热情洋溢的演讲,在座的每一位员工都深受启发,现场掌声阵阵。
最后大家又一起学习了五一期间网络点评中客人给予肯定的优秀服务案例,让茉莉花服务精神深扎在每一位员工的心底。
为了给客人留下一次相遇一生缘,一座花园一家情的美好回忆,我们会在服务中不断创新,砥砺前行。(花园国际 陈翠玉)
2024年12月23日 星期一 您是本站第 | 18144397 | 位访问者 建议使用:1024*768分辨率,16位以上颜色,IE9.0及以上版本 |