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“疫”路相伴,现代物业扬子颐和苑项目部和业主在一起

发布时间:2021-09-10


新冠疫情突袭扬城,按照集团及公司关于新型冠状病毒疫情防控的部署,现代物业扬子颐和苑项目部闻令而动,员工们克服困难,有序展开各项防疫工作;在古运社区诸多小区中,扬子颐和苑小区率先实行了,只保留一个出入口的封控管理,禁止外来人员和车辆进小区,业主须佩戴口罩、测体温、查两码出行,加强了公共区域,及时消杀、清理等举措,并采取电子大屏、业主群及时进行宣传,让业主知晓疫情防控知识及最新防控动态,因疫情防控措施得当,业主积极配合,目前扬子颐和苑,已成为无疫情小区。

在古运社区,也率先将核酸检测点搬进了扬子颐和苑小区,从第四次全员核酸开始,项目部在岗员工,每天6点到岗,查验苏康码、拿着喇叭喊着对应楼栋、排队保持1米距离进行秩序维护;由于社区志愿者不足,核酸检测期间,保安骑着电动三轮车往返于社区搬运核酸物资,客服管家维持秩序的同时,帮助抱孩子的业主推着婴儿车、帮扶行动不便的老人。13次的小区内核酸检测,方便了小区业主也保障了小区的安全,业主们纷纷点赞。

小区控管理期间,业主们的生活却成了难题,食物、生活用品怎么买到?特别是居家隔离的业主,他们的垃圾怎么扔?

现代物业扬子颐和苑项目部,在业主隔离期间,本着业主满意为服务宗旨召集疫情防控期间驻守在项目上的员工,认真做好他们生活的后勤保障,帮助13栋、18栋、6栋等居家隔离的业主买菜、买生活用品并送至业主家中,安抚隔离业主情绪,每天准时前往隔离业主家上门清理垃圾,避免了交叉感染的风险,并对隔离业主所在楼道、电梯轿厢、大厅等区域进行多次消毒。同时,多次将业主订的政府平价菜,运送至小区,并协助社区工作人员进行发放,针对1栋、18栋等行动不便的孤寡老人,物业员工直接将菜送到业主家中。此举得到业主的广泛称赞,特别是疫情期间,仍有十几名物业员工,坚守岗位,且多名员工很久没有回家时,业主们纷纷表示,感谢物业公司,用自己的艰辛付出,确保了小区的一方安全。

在这个特殊的时期,现代物业全体在岗员工,24小时一直待命,在业主看见或看不见的地方,为业主提供最全面妥帖的服务,守护业主的安全和健康。


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