扬子江集团党委书记、董事长蔡余良调研扬州国旅

发布时间：2021-11-29

11月26日下午，扬子江集团党委书记、董事长蔡余良调研扬州国旅经营发展情况。扬州国旅班子成员及部门经理参加了会议。

会上，扬州国旅班子成员和部门经理根据各自负责的工作内容，务实地汇报了2021年公司经营管理情况、重点工作举措及2022年发展创新思路，蔡余良详细听取了大家的汇报，全面了解了扬州国旅的经营发展情况，重点关注了服务提升和转型发展的相关情况。

蔡余良充分肯定了扬州国旅近年来在处理历史遗留问题、优化业务布局、加强队伍建设、应对疫情挑战等方面所做的工作和担当。面对当前疫情给旅行社带来的严重冲击，结合公司和集团长远发展需求，蔡余良勉励国旅视挑战为机遇，将压力变为动力，抓住市场空窗期和洗牌大势，扎实练好内功，提升核心竞争力，为未来发展奠定基础，他要求：一要加强系统营销策划能力，提供体验感好、满意度高的线路产品；二要提升专业化服务水平，通过以赛代训、培训学习等方式，提升团队整体服务水准；三要全面提高风险防控能力，健全风险防控机制；四要激活考核机制，发挥五自积分制管理工具的真正作用，助力企业可持续发展；五要结合国企优势，积极寻找市场机遇，开拓新业务，谋求转型发展。