扬州商城开展礼仪服务培训

发布时间：2022-06-24

为进一步提升服务软实力，打造商城优质服务品牌。6月20日—6月21日，扬州商城利用市场晨会组织从业人员开展学习服务礼仪培训。

在晨会中，商城客服部门细致讲解礼仪服务知识，详细解析2022年以来因礼仪不当引起的投诉案例。晨会现场，参会人员精神饱满、积极互动，氛围轻松愉悦。

通过晨会培训学习，进一步增强了商户和导购员的服务礼仪意识，深入浅出地让商户明白服务理念转变的重要性，以后如何来完善服务细节。接下来，商城以“晨会培训”为抓手，采取多项措施，推动市场放心舒心消费环境不断优化，使消费者满意度、安全感、获得感、幸福感持续提升。