紫藤商务酒店荣获携程“2023年最佳商务出行酒店”

发布时间：2024-01-11

 

就在今天，携程举行“江苏酒店合作伙伴峰会暨颁奖典礼”。本次典礼，扬州紫藤商务酒店（携程外网名称：扬州瘦西湖紫藤酒店）荣获“2023年最佳商务出行酒店”。

2023年，紫藤商务酒店针对商旅客人推出“五心服务”，即安心、贴心、暖心、真心及放心服务。在服务培训的基础上提高服务的细节、深度和创新力度，重点抓好宾客个性化服务需求。以客为主的服务思维让各部门结合过往客史档案，预先以客人的角度去发现、思考在酒店可能遇到的问题并提前做好应对措施及解决方案。以积极主动的服务态度和斗志昂扬的工作热情为酒店赢得了携程客人的满意与好评。

2024年的序幕已经拉开，紫藤商务酒店将继续秉承“团结同心、奉献有为”的紫藤精神在工作中不断细化深化，稳步提升酒店服务标准；结合酒店“开源节流、提质增效”总方针，在服务上不断创新，提升宾客服务体验感；围绕“人人都努力做好服务”的服务理念，加强酒店服务管理工作，提升宾客服务满意度；新的一年，酒店将在“诚信、有为，认同、创效”的核心价值观带领下，迎接并服务好来自五湖四海的每一位宾客（拟稿：紫藤商务酒店 孙瑜，审核：吴曙东）