扬州会议中心全力保障市“两会”接待

发布时间：2024-01-19

1月16日-1月19日，扬州市九届人大四次、政协九届三次会议在扬州会议中心相继召开，目前，扬州会议中心各项服务工作正有条不紊地推进。高效专业的服务水平、真诚热情的服务态度赢得了大会秘书处及参会代表和委员的高度赞扬。

扬州市“两会”接待服务工作是扬州会议中心开年一项重要的政治任务，扬子江集团副总经理陈国春多次召开会议，专题研究接待服务方案，听取各接待组准备情况汇报，从提高政治站位、精心组织筹备等方面提出明确要求。酒店加强与各代表团、各工作组沟通协调，成立接待服务工作领导小组和专项工作组，明确具体职责和任务分工。在大会秘书处、组织组领导下，酒店上下一心、高度重视，周密部署、科学统筹，全力做好接待服务工作，为扬州市“两会”顺利举行保驾护航。

尽管拥有多年服务扬州市“两会”的经验，但为了克服经验主义，酒店始终保持“空杯心态”，不断深化“第一次服务”理念。酒店早着手、早安排，通过扬子江集团兄弟单位支援、实习院校合作、内部人员统筹等多手段、多渠道，切实做好两会的用工保障。人员到位后，积极开展业务培训，强化各岗位服务规范。在会前对会议室进行改造出新，让参会人员拥有更好的会议体验。各部门做细专属服务，做亮个性服务，会议指引牌、晚安卡、餐垫等设计中随处可见扬州特色，环境布置注入更多“文化元素”。从细节优化餐饮配置、提升客房服务、完善设施设备，为代表提供细致周到、优质贴心的服务。酒店党支部书记潘艳在现场指挥协调，全面落实接待服务标准，把党旗插在接待服务一线，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为服务好大会提供了政治保障。

2024年是继往开来、接续奋斗的一年，是全面完成“十四五”规划目标任务的关键一年，同时也被确立为“实干争先年”，全市上下将聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务。在这关键时刻，召开扬州市“两会”，具有特殊意义。扬州会议中心继续高标准发挥服务优势和特色，坚持贯彻“过紧日子”要求，节俭办会、廉洁办会，扎实做好各项接待服务工作，以实际行动为2024年扬州市“两会”圆满召开贡献力量。（拟稿：会议中心 程颖，审核：陈丹）