为进一步提升公司服务质量和管理水平,规范员工服务行为,加强员工专业技能提升,4月24日下午,现代物业对在管的珍园项目进行服务品质提升培训。公司物业管理部经理梁敏、商城家居广场项目经理赵九兵分别从礼节礼仪、队列训练开展培训。
培训中,两位经理结合实际情况从日常行为规范、服务礼仪、岗位业务技能、着装规范、礼貌用语等方面为大家进行了深入浅出的讲解示范,确保每一位员工都能掌握礼仪规范要求、执勤纪律状态。
通过此次培训,有效增强了员工的责任感及服务意识,为街区安全运营提供有力保障。下一步,现代物业将持续加大培训力度,以训促管、以管抓建,为业主提供更优质、高效的服务,推动公司高质量发展。(拟稿:现代物业 俞海雯,审核 胡园)
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