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为提升员工服务技能和礼仪标准，树立专业的团队对外服务形象，7月30日下午，明月湖酒店开展“以礼待人 知礼而行”礼仪风采大赛，进一步强化全员服务素质。
本次大赛秉持“以赛促练，以赛促学”的理念，重点展示服务团队的专业知识、礼仪素养和气质内涵。大赛从知识竞赛、礼仪展示两方面进行，由酒店领导班子作为本次大赛的裁判员进行打分。全体中层、基管和员工代表组成6支参赛队伍，他们立足本职岗位，将日常工作搬上舞台，以规范的着装、优雅的姿态、娴熟的动作，全方位展现出了服务气质与职业风采。
知识竞赛内容涵盖了《员工手册》《礼仪规范手册》以及《服务规范手册》以及酒店安全生产等相关知识，内容丰富。在竞赛中，参赛者们展现了出色的团队合作精神和个人素质。他们通过答题，充分展示了扎实的理论功底和显著的学习效果。
领导干部走在前，自上而下做表率，通过比赛，各部门负责人带领团队规范日常礼仪，营造了酒店比学赶超的浓厚氛围。明月湖酒店将砥砺前行，进一步构建特色服务体系，培养懂礼、守礼、有礼的服务团队，为提供更加专业、优质、高效的服务而不懈奋斗。（拟稿：扬州明月湖酒店 曹欣宇，审核：张燕）
| 2024年11月26日 星期二 您是本站第 | 18119737 | 位访问者 建议使用：1024*768分辨率，16位以上颜色，IE9.0及以上版本 |
