近日,紫藤商务酒店再次以实际行动彰显了其卓越的服务品质与深厚的人文关怀,为一位在异乡遭遇意外的75岁阿姨编织了一张温暖的守护网,确保她能够安全、无忧地踏上归途,赢得了广泛赞誉。
当天,阿姨原计划在扬州的晨光中漫步,享受旅行的乐趣,却不料在景区不慎摔倒,导致骨折。面对这突如其来的变故,酒店迅速启动应急机制,提供医疗援助并无微不至地照顾阿姨的生活,让她在陌生的城市里感受到了家一般的温馨与安心。
考虑到阿姨行动不便,独自前往火车站成为一大难题,酒店前台员工刘鑫与张文芳经理主动请缨,他们像对待家人一样,细心地帮助阿姨整理行李,耐心地解答她的每一个问题,并一路陪伴她直到登上列车。他们的专业、细致与温情,让阿姨在困境中感受到了来自紫藤商务酒店的深切关怀。 在车站,当车站工作人员得知酒店员工的善举后,纷纷投来敬佩的目光,并主动协助开辟了绿色通道,确保阿姨的归途畅通无阻。
临别之际,阿姨紧紧握住酒店工作人员的手,连声道谢,并表示康复后一定会再次光临紫藤园,向更多人传颂这份温暖与关怀。
列车缓缓启动,阿姨在车窗内挥手道别,酒店工作人员目送着列车渐行渐远,心中充满了无限的感慨,时代在变,车速在加快,但我们紫藤人的服务依旧饱含着温度,我们紫藤人对客人的热情依旧如初。
紫藤商务酒店以实际行动诠释了“人人都努力做好服务”的深刻内涵,未来,我们将继续秉持这一理念,为每一位旅客提供更加贴心、专业的服务,让每一位远道而来的朋友都能感受到家一般的温暖与安心。(拟稿、审核:吴曙东)
2024年11月26日 星期二 您是本站第 | 18119693 | 位访问者 建议使用:1024*768分辨率,16位以上颜色,IE9.0及以上版本 |