邗江区政协调研蒋王街道幸福食堂・颐扬小馆

发布时间：2025-08-01

7月29日上午，邗江区政协党组成员陈金桥带队政协调研组一行前往蒋王街道幸福食堂・颐扬小馆，就“积极构建老年助餐服务体系，提升老年人幸福感”开展专题调研。

调研组实地考察颐扬小馆智慧点餐区、适老化取餐动线及多功能活动厅，重点询问日均服务量、食材成本管控、中央厨房统一配送效率等经营细节，特别关注特殊群体老人服务保障，深入了解对行动不便老人的帮扶措施、服务覆盖范围及实施效果。

当日下午，扬州康养集团总经理孙娟作为国企代表出席区政协调研座谈会，系统阐述了集团承接运营助餐食堂的实践探索与优化路径。一是标杆引领，品质跃升。以颐扬小馆蒋王店为示范，建立“补贴+服务”双重机制，提供营养均衡、价格亲民的助餐方案，实现基础保障向品质服务升级。二是织密网络，全域覆盖。加速推进颐扬小馆美琪店、城市康养中心等项目建设，着力打造“中央厨房+助餐点”布局，推动助餐服务网络化、全域化发展，构建“15分钟便民圈”。三是功能叠加，服务升级。助餐服务叠加健康监测、康复理疗、文娱活动等功能，精准匹配社区老龄结构差异化需求，打造“一餐饭”向“一站式”康养服务转型路径。四是破解瓶颈，优化供给。围绕配送效率低、场地不足等问题，建议构建“网格化管理+区域中转站+志愿配送”体系，盘活闲置资源并接入养老数据平台，提升精准服务能力。

扬州康养集团将始终聚焦老年群体核心需求，以此次调研为契机，持续精耕服务流程、强化专业队伍培训，确保服务品质与人文关怀并重，同时深化政企社联动，不断拓宽服务覆盖半径，全力构建全方位、多层次、高质量的为老服务体系，让“老有优养”的美好愿景在扬州落地生根。（拟稿：颐扬运营公司 贾晨曦，审核：康养集团 闵婕）