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为进一步提升酒店五自积分软件系统的实操性和应用性，推动“自考核、自适应、自修正、自改进、自发动”的积分管理理念形成长效机制，扬州会议中心于8月4日下午开展五自积分实操培训，酒店五自积分负责人王彤宇经理授训，各部门负责人、五自积分实际操作人参与此次培训。
培训会上，王彤宇结合各部门的实践案例，总结出实施过程中出现的问题，并分享实施五自积分带来的成果，如餐厅将顾客评价直接转化为员工积分，促使员工关注服务细节；厨房通过加大积分差额，解决了员工工作消极等问题；房务部通过积分制促进员工内部协作，提高了工作效率等等。随后，王彤宇通过列举同行优秀举措、对标学习行内优秀者，提高大家对积分制管理的认知度和参与度。
此次学习培训，有效提高了大家对积分导向作用的认同感，为酒店进一步优化管理、提升服务质量奠定了坚实的基础。五自积分制不仅是管理工具，更是构建企业与员工命运同体的关键纽带。会议中心将持续优化五自积分动态管理机制，把酒店发展目标和员工追求紧密联系在一起，通过正向激励，强化员工的主人翁意识，为企业发展注入新动力。（拟稿：会议中心 江姣 审核：王悦）
| 2025年08月16日 星期六 您是本站第 | 18335658 | 位访问者 建议使用：1024*768分辨率，16位以上颜色，IE9.0及以上版本 |
